Nằm tại thành phố Nha Trang, cách Bãi biển Nha Trang trong vòng 200 m, Thanh Ngọc Hotel có dịch vụ nhận phòng/trả phòng cấp tốc, phòng nghỉ không gây dị ứng, sảnh khách chung, WiFi miễn phí và sân hiên. Khách sạn 2 sao này cung cấp dịch vụ phòng và dịch vụ concierge. Chỗ nghỉ cũng có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ của khách sạn được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Mỗi phòng còn có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Đạp xe là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực và du khách cũng có thể thuê xe máy/xe hơi tại Thanh Ngọc Hotel.
Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm quán Sailing Club, Trung tâm Thuyền buồm Việt Nam và Quảng trường 2/4. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cam Ranh, cách Thanh Ngọc Hotel 25 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.
