Paul - 2024-03-29
Die Mitarbeiter sind sehr nett.Die Einrichtungen, der Standort und der Preis entsprechen dem Preis.
Bei der Ankunft wurden wir dem wahrscheinlich schlimmsten Raum im Hotel im Block gezeigt, der nicht renoviert wurde - das wäre die kleine Terrasse mit dem braunen Boden im Erdgeschoss, wie auf dem Bild gezeigt.Wir haben den Raum abgelehnt und wurden sofort zur Rezeption zurückgebracht (dies passiert offensichtlich viel) und wir erhielten dann eine Master -Suite im 3. Stock in einem anderen Block - siehe ein anderes Foto.Ich sollte erwähnen, dass eine Master -Suite das ist, was wir gebucht hatten!Der Versuch der NYX, seine nicht vergrößerten Räume abzuleiten, ist unaufrichtig und sie sollten einfach den Block schließen und mit der Renovierung weitermachen.Ich sehe aus anderen Kommentaren, dass diese "Verwechslung" in Räumen oft passiert;Es gibt keine Bilder dieser sehr datierten Räume auf ihrer Website, und es sollte sein.Die Buchung eines Hotelzimmers sollte keine Lotterie sein.Dieses Unterhandverhalten der Rezeption hat unseren fünftägigen Aufenthalt im NYX eher belästigt.Nicht freundlich zum Personal!Was für eine Ladung Unsinn, wir sagten einfach, wir wollten die Armbänder nicht tragen - wir sind keine Kinder;Trotzdem haben wir sie zu jeder Zeit unsere Personen gehalten und waren sicherlich nicht unangenehm an der Rezeption - wenn sie im Allgemeinen an den Gästen nicht interessant waren und so konfrontiert waren, als ob sie uns einen Gefallen tun würden, indem sie unser Zimmer wechseln.Wir widerlegen einfach, dass der Raum, dem wir zum ersten Mal gezeigt wurden, eine Master -Suite war, und Ihre Antwort ist einfach.Wir fordern Sie auf, die Bilder dieser unter Standardzimmer auf Ihrer Website zu veröffentlichen, damit sich der Gast entscheiden kann, und wir stellen mit Interesse fest, dass Sie in unserer Rezension keinen Kommentar zu diesem Kernelement abgeben.Das Fehlen des Fehlens aller Bilder für Ihre nicht refurbierten Zimmer sagt alles.
Sheena - 2024-04-14
Das Frühstück war wirklich gut
Das Personal (Rezeption) wo unhöflich.Ich denke sogar, hey, wir sind unehrlich darüber, dass unser Zimmer fertig ist.Sie bot uns an, uns Sonnenuntergangsraum zu zeigen, um zu sehen, ob wir ein Upgrade erweitern wollten.Ich wollte vergleichen, also zeigte sie uns den Raum, den wir gebucht hatten, und den verbesserten Raum.Ich beschloss, nicht zu aktualisieren und bat um einen frühen Einchecken und sie sagte, unser Zimmer sei zu der Zeit nicht fertig und um in 30 Minuten wiederzuchecken.Also warteten wir herum und gingen zurück und sie sagte, es sei immer noch nicht fertig, dass sie es reinigen mussten.Ich habe mich ein wenig unhöflich über ein Check -up um 15 Uhr geprüft.Mit der wir in Ordnung waren.Aber sie konnten das nur sagen, also verschwenden wir keine Zeit damit, alle 30 Minuten zurück zu kommen.Kurz gesagt, wir verlassen und kommen zurück, um in der Zeit regelmäßig zu checken, nur um den Raum zu haben, den sie uns zu vergleichen zeigte.Wie war es also nicht fertig, als Sie uns am Anfang den Raum zeigten?Das Zimmer, das sie uns in die Abflüsse im Badezimmer legte, wurde nicht korrekt, so dass das ärgerlich war.Sowie war der Raum jeden Morgen nur laut von den Leuten und dem Poolhandtuchwagen.Das Bett war nicht komfortabel und sank am Kopf des Bettes.Also sind deine Füße höher als dein Kopf.Ich war nicht wohl, um nach einem anderen Raum zu fragen, wenn man bedenkt, was beim Einchecken passiert war.
Tomas - 2024-03-08
Das Zimmer war schön, aber nichts Außergewöhnliches.Der Blick auf die Bucht und die belebte Autobahn mit einem Panorama einer Reihe von Hotels in alle Richtungen ist die Natur des Zona Hotela.Sicher kein Paradies.Der Strand mit einem weißen Sand ist gut, wie ich erwartet hatte;Das Meer mit kraftvollen Wellen ist beeindruckend, leider mit knieinstufiger Tiefe für das Schwimmen.Das Frühstück ist ausgezeichnet, die Auswahl des Buffets verschwenderisch.
Wenn Sie nur in der Sonne essen und liegen wollen, ist dies der Ort, um es zu tun.Während die kulturellen Attraktionen wie Chichen-Itza und Coba relativ in der Nähe sind und es unzählige Betreiber gibt, die Sie dorthin bringen, sind sie wirklich zu weit und es ist kaum die Zeit im Verkehr wert, um dorthin zu gelangen, und dann bewundern zu müssen Die Maya-Denkmäler nach einer Herde von unendlichen Prozession von Touristen, die ständig ankommende Tourbusse ausschütten und noch mehr Touristen bringen.
Jose - 2024-04-28
Die Unterkunft war großartig, das Zimmer war wie wir erwartet hatten, wir haben das Meer gewählt und jeden Moment wert, super breit, komfortabel, es hat alles notwendig, in dem, was wir in allen Mahlzeiten super gut gegessen haben Hotel und wirklich für mich war es ausgezeichnet, wenn Sie in den Restaurants Chianti (Italienisch) oder Umami (Japanisch) reservieren, ist es sich sehr wert, sie sind in Ihrem All zusätzlich enthalten, wenn Sie mehr als 3 Nächte bleiben, das Essen ist spektakulär In beiden, dann im (Deck) des Hotels ist das Essen jeden Tag unterschiedlich und sehr gut, es würde ohne zu zögern an diesen Ort zurückkehren
Die Dusche war gefüllt, als Sie baden, das Waschbecken gleich, wie Sie sie geöffnet haben, es ging nicht gut runter.
Vanessa - 2024-03-08
-überschaubares kleineres hotel, sodass man als all inclusive gast nicht das gefühl hatte, teil einer großen massenabfertigung zu sein -extrem (!!!) freundlicher service, der immer darauf bedacht war, dass die hotelgäste mit getränken und co. versorgt sind -leckeres essen (vor allem das „umami“) und getränke/cocktails. sogar allergikerfreundlich (glutenfrei) -das deluxe zimmer war sehr groß und komfortabel
-relativ kleiner strandabschnitt, dementsprechend sind die liegen am strand sehr eng beieinander -da die hotel lobby offen ist, hört man die musik bis in die zimmer, generell sehr hellhörig. aber das sind wirklich nur kleinigkeiten!!
Miles - 2024-04-19
Essen war gut.Einrichtungen waren in gutem Zustand.Die Mitarbeiter waren aufmerksam und einladend.Strand war schön.Die angebotenen Klassen haben Spaß gemacht.
Die Leute wachen früh auf, um Strandstühle zu reservieren, obwohl ich einer der ersten war, der tatsächlich um 8 Uhr morgens für den Strand war.Das Reinigungspersonal nahm mein persönliches Carry -On -Tasche und dachte, es sei ein Geschenk, bevor ich am letzten Tag ausgechecke und ein Geschenk im Inneren eröffnete.Es wurde mir zurückgegeben.Wenn Sie in Kleidung um den Pool hängen, werden Sie wie ein Grill riechen.
Frederic - 2024-01-28
Die Zimmer sind ziemlich groß und die Betten bequem.Großes Badezimmer auch.Das Hotel ist nicht zu laut.Die Mitarbeiter sind ziemlich nett, außer als wir dort ankamen, wo der Begrüßung einfriert.Frühstück ist ausgezeichnet!Die enthaltenen Mahlzeiten s...
Die Begrüßung, als wir ankamen, war der Rest sehr gut.Der Preis war hoch, aber es war für Heiligabend so notwendig außergewöhnlich mit einem speziellen Menü, das ziemlich gut war, außer den Weinen, die wirklich schlecht waren.Die Umgebung des Hotels ist jedoch nicht großartig.
Ivaneelaine - 2024-05-10
Tolles Frühstück.Gute Mahlzeiten im All -Inclusive -System.Rundbusende vor dem Hotel.Alle Mitarbeiter immer hilfreich.Zimmer mit guten Einrichtungen.Garage ohne Vorbehalt und kostenlos.
Das Hotel hatte einige anhaltende Renovierungsarbeiten, die ich verstehe, die ich verstehe, die benötigt werden, aber am Ende ein wenig stört.Das Zimmer, das wir blieben, das sehr gut war, ist in einer Art Anhaftung und um den Empfang oder das Frühstück zu erreichen, muss von außen kommen.
Kellyanne - 2024-04-12
Wir waren nur eine Nacht hier als Übergang, bevor wir herausflogen.Wählte es, weil es direkt am Strand war und ein guter Preis schien.Es war ziemlich runter und unser Zimmer befand sich im Grunde im Keller.Service war sehr gut.Das Chianti Restaurant hatte einen tollen Service.Frühstücksbuffet war sehr gut.
Total Party Hotel.Nicht wirklich familienfreundlich.Ein paar Mädels, die am Pool hübsch schienen.Restaurant Essen war nicht großartig
Renaud - 2024-02-21
Die Strandserver, anstatt uns die Ergänzungen auf 700/800 US -Dollar zu zahlen, geben wir ihnen 20 US -Dollar Tipps und es ist kostenlos
Mexiko im Allgemeinen ist das Essen nicht gut. Eine Pizza zu einem Preis für das Mittagessen in einem Restaurant wird viermal so verkauft wie bei Chianti abends und es ist das gleiche ... Mexikaner betteln immer noch.Sie versuchen ständig, uns zu stehlen, was den Aufenthalt unangenehm macht
Armandina - 2024-02-02
Neu renovierte, geräumige Zimmer mit Balkon mit großer Aussicht auf beide Fronten.Schöner Strand mit vielen Sonnenbetten für alle.Sehr hilfsbereites und angenehmes Personal
Vegetarier zu sein, wäre schön, mehr Fleisch und fischfreie Mahlzeiten zu haben.Wäre auch sehr geschätzt, wenn der Tag einige gesunde Snacks wie Obst gäbe, die nur beim Frühstück gefunden werden konnten.
Andrew - 2024-02-27
Die Lage und die Immobiliengröße, die Restaurants und der Strand
Unser erster Raum war nicht gut, sie hatten einen Entfeuchtungsrichter, um den Geruch von Schimmel zu bekämpfen, was nicht großartig war.Nachdem wir die Zimmer umgezogen hatten, war es großartig.Das Essen in der Beachbar wurde getroffen und verpasst.Die ständige Unterhaltung am Pool war ein bisschen viel für uns
Geert - 2024-02-06
Das Personal war sehr freundlich im Frühstück, sehr sauberes Zimmer und Badezimmer am schönen Strand, sehr sauber
- Die Hotelgäste, die ein Glas zu viel hielten und beschlossen, uns bis in die frühen Morgenstunden wach zu halten, da die Barzone zu nahe an den Zimmern liegt - die Anzahl der Sonnenbetten am Schwimmbad und am Strand reicht nicht aus für die Anzahl von Gäste
Fernando - 2024-01-27
Die Nähe zwischen den Zimmern, dem Pool und dem Strand.Viele Freizeitaktivitäten während des Tages und sehr vollständiges Frühstück.
Am letzten Tag habe ich mich für das Essen schlecht verliebt, also konnte ich es an diesem Tag nicht voll und voll genießen.Das zu nehmen war eine ausgezeichnete Erfahrung.
Celina - 2024-02-18
Schöne Aussenanlagen, gute Restaurant Auswahl (Sushi Restaurant amazing) Frühstücksbüffet hat viel Auswahl und gute Eierspeisen
Die Zimmer zur Strasse sind sehr Hellhörig, man hört den ganzen Verkehr die ganze Nacht. Es empfiehlt sich ein Zimmer zur Strandseite buchen
Thilla - 2024-02-22
Ich mochte unser Zimmer mit Blick auf die Lagune mit Krokodilen.Der Strand war wunderschön und das Hotel befindet sich in der Nähe eines Einkaufszentrums.Aufregend, Krokodile zu sehen.
Sehr kalt in den öffentlichen Bereichen im Inneren, viel Klimaanlage.
Kara - 2024-02-28
Der Ort ist fantastisch, wir sind in einen Blick auf den Strand aufgerüstet, sodass wir so glücklich waren.Das Personal ist alle nett und hilfsbereit.Das Essen und der Service im Restaurant sind hervorragend.Insgesamt eine hervorragende Erfahrung!
Isabela - 2024-03-05
Sehr freundliches Personal und exquisites Restaurant Essen
Die Räume waren in einem schlechten Zustand und wir mussten von oben um Änderungen bitten, da die Anfangs nicht eingetreten oder leicht war.
Anton - 2024-02-16
Die Lage des Hotels war super, das Essen ist köstlich, das Personal ist sehr höflich.
Der einzige Nachteil, dass das Spa repariert wurde und die Massage einfach im Hotelzimmer durchgeführt wurde.
Michelle - 2024-01-28
So nah am Meer sein und in der Lage sein, die Geräusche und Gerüche des Ozeans zu schlafen.Das Personal war so angenehm und aufmerksam auf das, was wir brauchten, und das Essen war unglaublich.
Korina - 2024-01-24
Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich!Vor allem unsere Server in den Restaurants war das Morgenbuffet sowohl als Mittagessen als auch zum Mittagessen.Schöner Ort!
Maynor - 2024-01-24
Das Essen war gut.Strand vor dem Grundstück, falls schön
Sehr kleines Eigentum, kleiner Pool und einige Gegenstände waren aus dem All -Inclusive -Programm heraus
Christine - 2024-02-09
Sehr schöne Einrichtung, der Swimmingpool mit Meerblick, der private Strand, sehr gutes Frühstück!
Der Geräusch außerhalb des Raumes, nicht sehr gut isoliert
Frederik - 2024-01-25
Angemessenes Essen, gute Lage und sehr freundliches Personal.Besonders Julio am Strand war fantastisch!
Am Strand gefüllt, als die Sonnenlieger sehr nahe sind
Felipe - 2024-03-26
Die Lage ist ausgezeichnet.Auch die Hoteldienste.Das japanische Umami -Restaurant ist außergewöhnlich!
Cerpa - 2024-03-07
Ich mochte das Warme des Ortes, die schöne Landschaft und wie großartig die Menschen waren
n / A
Sharon - 2024-03-26
Erstaunlicher Kundenservice und tolles Essen und Getränke.Würde glücklich zurückgehen
Tone - 2024-03-11
Ort, direkt am Strand und in der Nähe des Flughafens
Sehr auf die Zimmer zu hören.
Daniella - 2024-03-11
Sehr vielfältiges und leckeres Frühstück
Das Personal könnte freundlicher sein
De - 2024-03-29
Die Ubication.Frühstück.Die Aufmerksamkeit des Personals.
Lachlan - 2024-03-31
Das Abendessen im a la carte Restaurant war fantastisch.
Magdalena - 2024-01-24
Lage und Frühstück
Gebrauchte Möbel und Badezimmer
Tarcísio - 2024-04-07
Reinigung ist die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Edson - 2024-02-03
Alle
Das Personal etwas
Sandra - 2024-04-28
Service, Catering
Traveler - 2024-03-18
Gute Ubikation